日本郵政が11月13日に発表した2024年3月期第2四半期決算によると、郵便・物流事業の売上高（営業収益）は9415億円（3.5％減）、営業損益は507億円の損失（前年同期は62億円の損失）となった。
取扱数量は81億8400万通（4.7％減）で、内訳は郵便が63億5100万通（3.4％減）、ゆうメールが13億4700万通（12.3％減）、ゆうパックが4億8600万通（1.7％増）だった。ゆうパックは、ゆうパケットの取扱数量増加（5.1％増）が寄与し、前年比プラスとなった。
営業費用は、コストコントロールの取組等を推進したものの、人件費の増加や集配運送委託費の増加等により100億円（1.0％）増加。
取扱数量減少による売上高の減少もあって、営業損益の赤字幅は前年同期から444億円拡大した。