アマゾンジャパン（東京・目黒）は注文翌日に荷物が届く「翌日配送」を極める。
物流施設はロボット搬送を突き進めて省人化を徹底し、自社の配送網を急ピッチで全国に広げる。
トラック運転手の時間外労働に上限がかかる中でもサービスの質を高めていく。
同社の物流戦略の今を追った。